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個人情報の取り扱いとセキュリティ対策を見直しました
いつもSTORYBOOKをご利用いただき、ありがとうございます。
サイバー攻撃による情報漏えいのリスクを踏まえ、安心してご利用いただくために、個人情報の取り扱いと安全管理の体制を見直しました。
必要な個人情報だけを取得し、必要な期間だけ保管する
STORYBOOKでは、この考え方を基本方針とし、サービスの提供に必要な範囲で情報を取り扱います。必要なくなった情報を持ち続けないことと、保管する情報を適切に守ることの両方を通じて、情報漏えいのリスク低減に努めます。
本人確認に使用した画像は、審査完了時に削除します
これまで審査完了後も一定期間保管していた本人確認書類の画像と本人確認用の顔写真は、審査が完了した時点で削除する運用へ変更しました。書類画像の読み取り結果もあわせて削除します。
本人確認が済んだ画像を保管し続けないことで、万一、不正アクセスなどが起きた場合に、漏えいの対象となり得る情報を減らすことができます。
審査結果や、サービスの提供に必要な登録情報（生年月日など）は、引き続き適切に管理します。
管理画面の二段階認証など、安全管理の対策を行っています
- 管理画面の二段階認証
運営が会員情報を扱う管理画面では、パスワードに加えて認証アプリの確認コードを使用し、不正ログインに備えています。 - 通信の暗号化
サービスとの通信にはHTTPSを利用し、通信中の情報を保護しています。
情報の取り扱いと安全管理の仕組みは、今後も継続的に見直してまいります。詳しくは、以下のページをご確認ください。
安心してご利用いただくためのお願い
LINE IDや電話番号、住所などの共有は、相手との信頼関係を確かめたうえで、必要な範囲にとどめてください。パスワードや認証番号、本人確認書類の画像は、チャットで送らないでください。不審な情報の要求や連絡を受けた場合は、アプリ内の通報・お問い合わせをご利用ください。